Política de privacidad
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Astral Amnesia no recopila ningún dato personal. El juego no muestra publicidad, no exige ninguna cuenta y no contiene ningún tipo de analítica. Tus partidas guardadas se quedan en tu dispositivo.
Dos cosas pueden salir de tu dispositivo, y nunca sin tu consentimiento: el informe de error, que el juego propone enviar cuando falla, y el reporte de problema, que escribes tú desde la entrada de menú “Reportar un problema”. Nada sale hasta que pulsas el botón de envío. La sección 4 dice exactamente qué contiene cada uno, y qué no.
1. Quién es responsable
La aplicación Astral Amnesia y el sitio astralamnesia.com son publicados por Le Smart Gone, sociedad de responsabilidad limitada de derecho francés (SARL) inscrita con el número SIREN 948 601 455. El responsable del tratamiento es la propia sociedad. Contacto: contact@lesmartgone.fr. Los datos legales completos figuran en el aviso legal.
2. Qué cubre esta política
Esta política se aplica a la aplicación Astral Amnesia, en todas las plataformas por las que se distribuye, y al sitio astralamnesia.com.
3. Datos tratados por la aplicación: ninguno por iniciativa propia
El detalle, porque “ninguno” merece explicarse:
- ninguna cuenta, ningún registro, ningún identificador de usuario;
- ninguna publicidad, y por tanto ningún identificador publicitario;
- ninguna compra integrada, ningún pago, ningún dato financiero;
- ninguna analítica, ninguna telemetría, ningún informe enviado automáticamente o a tus espaldas — los únicos envíos posibles son los que tú mismo desencadenas, descritos en la sección 4;
- ningún SDK de terceros: esos dos envíos están escritos a mano dentro del juego, sin ninguna biblioteca integrada capaz de recopilar otra cosa;
- ningún acceso a los contactos, la ubicación, la cámara, el micrófono ni los archivos personales.
El juego se juega completamente sin conexión. No hace ninguna solicitud de red al iniciarse, durante la partida ni al salir. Las únicas solicitudes de red de las que es capaz la aplicación son los dos envíos de la sección 4, y cada uno ocurre solo después de que pulses el botón correspondiente.
La aplicación declara el permiso Android INTERNET, que es lo que hace posible
ese envío. No sirve para nada más.
4. Los dos informes que puedes decidir enviar
El juego sabe enviar dos cosas, y solo dos: un informe de error cuando falla, y un reporte de problema cuando eres tú quien descubre que algo no va bien. Ambos salen por el mismo canal y siguen la misma regla — cuando tú pulsas, y nunca de otro modo: ningún envío automático, ningún envío diferido, ningún reintento silencioso. No enviar nada no tiene ningún efecto sobre el juego.
4.1. El informe de error, cuando el juego falla
Cuando el juego encuentra un error, muestra una pantalla de anomalía en lugar de cerrarse. Esa pantalla propone enviarnos un informe técnico, una vez por incidente.
Lo que contiene el informe:
- el mensaje de error, su tipo y la pila de llamadas — es decir, los nombres de archivo, números de línea y funciones del juego que se estaban ejecutando cuando ocurrió el error;
- la versión del juego, la versión del motor Ren’Py, el idioma elegido y los identificadores de las misiones en curso;
- el modelo del dispositivo y la versión del sistema, que son lo que permite distinguir un fallo del juego de un fallo propio de un aparato concreto;
- la fecha y hora del incidente.
Lo que el informe no contiene, deliberadamente:
- ni el nombre que diste al personaje, ni ningún otro texto que hayas podido escribir;
- ni tus partidas guardadas, ni el registro técnico del juego, ni el valor de las variables del juego — que es precisamente donde se encontraría ese nombre;
- ningún identificador de cuenta, de dispositivo o publicitario, y ninguna ubicación.
4.2. El reporte de problema, desde el menú del juego
El menú del juego tiene una entrada “Reportar un problema”. Abre un campo de texto libre donde describes lo que no va bien — una misión que no se cierra, un personaje mudo, una réplica que suena falsa, un minijuego imposible. Nada sale hasta que pulsas “Enviar”.
Lo que contiene el reporte de problema:
- el texto que escribes tú mismo, tal cual;
- la versión del juego, la versión del motor Ren’Py, el idioma elegido, el modelo del dispositivo y la versión del sistema;
- la fecha y hora del envío;
- y, si la casilla “Adjuntar mi progreso de partida” está marcada — lo está por defecto, y puedes desmarcarla antes de enviar —, tu progreso: los identificadores de las misiones terminadas, en curso y propuestas, los hechos y palabras clave que han fijado, las entradas del cuaderno descubiertas, los miembros de la tripulación que conociste, los minijuegos desbloqueados y el lugar donde te encuentras.
Ese progreso es una lista cerrada de identificadores internos, escrita en el propio código del juego: no contiene ni el nombre que diste al personaje, ni tus partidas guardadas, ni el valor de las demás variables del juego. La pantalla te lo muestra completo antes del envío, mediante el botón “Ver exactamente lo que se adjuntará”.
El campo de texto libre es lo único que no rellenamos por ti, y por tanto lo único de cuyo contenido no podemos responder: lo que escribas ahí nos llega tal cual. Corregir un fallo no requiere ningún dato que pueda identificarte, y este canal no puede responderte en ningún caso — para un intercambio, escribe a contact@lesmartgone.fr.
4.3. Lo que vale para ambos
Ambos envíos los recibe Functional Software, Inc. (Sentry), encargado del tratamiento en el sentido del RGPD, que actúa únicamente por cuenta del editor y con el único fin de corregir el fallo. La dirección IP de la solicitud no se conserva. La conservación es de noventa días como máximo, tras los cuales el envío se elimina.
Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD), dado al pulsar el botón. Puedes retirarlo en cualquier momento para el futuro simplemente no enviando nada más, y pedir que se elimine algo ya enviado escribiendo a contact@lesmartgone.fr — indica la fecha y la hora aproximadas, que es lo que permite encontrarlo.
5. Tus partidas y ajustes
Las partidas guardadas, el idioma elegido, el volumen y las preferencias de visualización se escriben localmente, en el espacio de almacenamiento privado reservado a la aplicación en tu dispositivo. Nunca se transmiten, nunca se sincronizan, y nadie más que tú tiene acceso a ellos.
Para borrarlo todo: elimina tus partidas desde el menú del juego, o desinstala la aplicación — lo que borra todos esos archivos.
6. Lo que recopila la tienda de aplicaciones, por su cuenta
Cuando instalas la aplicación desde una tienda, el operador de esa tienda (Google, en el caso de Google Play) actúa como responsable del tratamiento independiente, según su propia política de privacidad, sobre la que el autor del juego no tiene ningún control.
| Lo que trata la tienda | Lo que recibe el autor |
|---|---|
| Instalaciones y desinstalaciones, país, modelo del dispositivo, versión del sistema, valoraciones y reseñas publicadas. | Estadísticas agregadas y anónimas — nunca una identidad ni un dispositivo identificable. |
| Informes de fallos y estadísticas de estabilidad, solo si has activado su envío en los ajustes de tu dispositivo. | Trazas técnicas anónimas, útiles para corregir errores. |
Estas operaciones se rigen por la política de privacidad de la tienda en cuestión y por los ajustes de tu propio sistema.
7. El sitio astralamnesia.com
El sitio no utiliza ninguna cookie, ningún rastreador, ningún script de terceros, ninguna fuente remota y ninguna analítica. No se hace ninguna solicitud a otro dominio: todos los recursos de la página se sirven desde astralamnesia.com.
El proveedor de alojamiento, Cloudflare, Inc., conserva registros técnicos (dirección IP, fecha y hora, página solicitada, tipo de navegador) necesarios para operar el servicio, protegerlo y prevenir abusos. Base jurídica: el interés legítimo del editor en un sitio que funcione y esté protegido (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). Estos registros no se utilizan para seguimiento, elaboración de perfiles ni publicidad.
8. Si nos escribes
Escribir a contact@lesmartgone.fr supone enviar tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje. Se usan únicamente para responderte, y se conservan el tiempo necesario para tramitar la solicitud — doce meses como máximo. Nunca se venden, y nunca se usan para enviarte nada más allá de esa respuesta.
9. Menores
El juego trata temas adultos y no está destinado a niños pequeños. Como no se recopila ningún dato automáticamente, tampoco se recopila ningún dato relativo a un menor. Los dos informes de la sección 4 requieren una acción deliberada, y nada de lo que el juego incluye en ellos por sí mismo puede identificar a nadie — solo el campo de texto libre del reporte de problema depende de lo que uno decida escribir en él.
10. Tus derechos
El RGPD te reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. En la práctica, el editor no conserva casi nada sobre ti: no hay nada que extraer, nada que corregir y nada que borrar — salvo, en su caso, un intercambio de correos y los informes de la sección 4 que hayas enviado, cuya eliminación puedes pedir en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos: contact@lesmartgone.fr. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad de control francesa.
11. Destinatarios
Como el juego no recopila nada por sí mismo, solo hay un destinatario del lado de la aplicación si envías uno de los dos informes de la sección 4. Intervienen entonces, cada uno en su papel, Functional Software, Inc. (Sentry, Estados Unidos) como encargado del tratamiento de esos informes únicamente, en virtud de sus cláusulas contractuales tipo; Cloudflare, Inc. para el alojamiento del sitio; y el operador de la tienda de aplicaciones para la distribución. Ningún otro tercero, por ningún concepto.
12. Cambios
Cualquier cambio de esta política se publicará en esta página, con su fecha de actualización. Un cambio sustancial — añadir analítica, por ejemplo — se anunciaría con claridad, no se deslizaría discretamente en un párrafo.